Varsel
Hvad er et varsel?
Et varsel, i inkassosammenhæng ofte kaldet et inkassovarsel, er en formel og lovpligtig meddelelse, som en kreditor skal sende til en skyldner (debitor), før en ubetalt gæld kan overdrages til inkasso. Dette varsel fungerer som den sidste advarsel til skyldneren om at betale det skyldige beløb, inden der pålægges yderligere omkostninger i forbindelse med en inkassosag. Formålet er at give skyldneren en klar og sidste mulighed for at afvikle gælden og undgå, at sagen eskalerer.
Lovkrav til et inkassovarsel
For at et inkassovarsel er gyldigt, skal det overholde de specifikke krav, der er fastsat i inkassolovens § 10. Skrivelsen skal være tydelig og letforståelig for modtageren. De centrale krav til indholdet er, at varslet skal give en betalingsfrist på mindst 10 dage fra afsendelsesdatoen. Derudover skal det klart og utvetydigt angives, at hvis betalingen ikke sker inden for fristen, kan kravet blive overdraget til inkasso, hvilket vil medføre yderligere omkostninger for skyldneren. Varslet skal også indeholde oplysninger om, hvem der er kreditor, og hvad gælden vedrører (f.eks. et fakturanummer), samt en specificering af det skyldige beløb.
Varslets placering i inkassoprocessen
Inkassovarslet er et afgørende skridt i den samlede inkassoproces. Det udsendes typisk, efter at en eller flere betalingspåmindelser eller rykkere ikke har ført til betaling. En kreditor kan vælge at sende varslet som en selvstændig skrivelse eller integrere det i den sidste rykkerskrivelse. Det er vigtigt at bemærke, at en sag ikke lovligt kan påbegyndes hos et inkassofirma eller en advokat, før et korrekt udformet varsel er sendt, og den angivne 10-dages frist er udløbet uden betaling. Overholdelse af denne procedure er en forudsætning for, at kreditor senere kan kræve inkassoomkostningerne dækket af skyldneren.
Betydning for debitor og kreditor
For en debitor er modtagelsen af et inkassovarsel et alvorligt signal om, at tålmodigheden hos kreditor er ved at være opbrugt. Det er den sidste chance for at betale hovedstolen plus eventuelle rykkergebyrer og renter, før der påløber væsentligt højere inkassoomkostninger. For en kreditor er udsendelsen af varslet en juridisk nødvendighed for at kunne fortsætte inddrivelsen på en lovlig måde og for at sikre retten til at få dækket de omkostninger, der er forbundet med at benytte ekstern hjælp til gældsinddrivelse. Uden et gyldigt varsel risikerer kreditor at skulle afholde alle inkassoomkostninger selv, selvom gælden er berettiget.
Andre typer af varsler
Begrebet “varsel” anvendes også i andre juridiske sammenhænge. For eksempel vil en skyldner, der indkaldes til et møde i fogedretten, modtage et varsel i form af en indkaldelse. Dette varsel informerer om tid og sted for mødet og konsekvenserne ved udeblivelse. Selvom formålet – at informere og advare – er det samme, er et fogedretsmøde-varsel et led i den retslige inddrivelse, som typisk følger efter, at den udenretlige inkassoproces er afsluttet uden resultat. Det er derfor vigtigt at skelne mellem det indledende inkassovarsel og de varsler, der måtte følge senere i processen.